Compromís Anticipa

A Anticipa Real Estate creiem fermament que la companyia ha d'estar guiada per uns valors que defineixin la nostra forma de treballar i de relacionar-nos amb l'entorn, i per això ens recolzem en valors com l'excel·lència, el treball en equip, l'orientació a resultats i la transparència, així com en la tolerància zero envers qualsevol conducta il·legal, inapropiada, fraudulenta o contrària a les bones pràctiques, assumint aquest compromís amb tercers identificats en clients i usuaris, proveïdors, socis de negoci i administracions.

Per això, el nostre compromís es basa en els següents principis: 

  1. Establir i integrar el conjunt de les actuacions necessàries per preveure, detectar i reaccionar contra qualsevol possible comissió d'actes il·lícits. 
  2. Generar un entorn de compliment i transparència. 
  3. Mantenir i millorar canals per afavorir la comunicació de les possibles irregularitats, dubtes o suggeriments
  4. Imposar l'obligació d'informar sobre qualsevol fet constructiu d'un possible il·lícit penal, frau o irregularitat a través del Canal de Denúncies.
  5. Impulsar una cultura d'ètica i compliment: (i) procurant un comportament responsable (ii) promovent la conscienciació i l'establiment de protocols i comitès per una correcta formació de la voluntat de la companyia, de forma que tots els membres de l'organització regeixin les seves actuacions i preses de decisions d’acord amb la normativa interna i externa, (iii) implementar programes de formació, informació i sensibilització.
  6. Investigar tota denúncia d'un fet presumptament delictiu, acte fraudulent o irregularitats d'acord amb l'establert al Codi de Conducta.

Per això, Anticipa ha implementat i manté un sistema de gestió de riscos penals enfocat a complir amb els compromisos assumits i a minimitzar el risc de la companyia, adoptant, a més, un compromís de millora continua del mateix. Per tal finalitat, s’ha dotat d’un òrgan que té encomanada la gestió del sistema dotat de prou autoritat i independència per desenvolupar el seu comés (Comitè del Codi de Conducta).

En els casos en els quals la companyia constati que un treballador infringeix el compromís anteriorment exposat, actuarà de conformitat amb el règim sancionador establert al Codi de Conducta, adoptant les mesures que es considerin oportunes, i si fos el cas, imposant la sanció pertinent i/o interposant les accions legals que corresponguin d’acord a la normativa aplicable en cada cas.

 

Canal de denúncies extern

Els principis exposats al punt anterior porten aparellats l'objectiu de complir de forma estricta, i en tot moment, amb totes aquelles normes, lleis i principis que regulen la vida corporativa. Per això Anticipa compta amb un Codi de Conducta en el que es recullen els principis ètics i normes que han de regir el comportament de tots els treballadors de la companyia. L'objectiu del mateix és garantir l'ètica i la integritat durant el nostre exercici diari en tots els àmbits de l'organització. La nostra responsabilitat comprèn la prevenció, la detecció i la resposta per tal de garantir el compliment estricte de la normativa i dels estàndards ètics aplicables allà on operem.

Per aquest motiu, posem a disposició de tots els nostres grups d'interès un Canal de Denúncies de conductes il·legals, inapropiades o contràries a les bones pràctiques del mercat.

 

On adreçar la denúncia

Si ets coneixedor o tens proves o indicis de què s'han produït conductes de corrupció, il·legals o irregulars per part de qualsevol persona vinculada a Anticipa, pots contactar amb nosaltres mitjançant els següents canals:

E-mail: denuncia@anticipa.com

Mitjançant aquesta adreça pots enviar la informació sobre una conducta o situació que pugui ser considerada il·legal o irregular. Has de tenir present que a l'enviar el correu electrònic es transmetran, indirectament, dades personals i traçables com l’adreça de IP. Aquestes dades poden revelar la identitat de qui envia l'e-mail fins i tot de comptes de correu creades específicament per aquest propòsit.

 

Correu postal

Adreça't a:

Comité del Código de Conducta de Anticipa
C/Roure, 6-8, 4ªpl,
08820, el Prat de Llobregat
Barcelona

Pots optar per realitzar la denúncia de manera anònima.

 

Personalment

Pots dirigir-te directament a les nostres oficines. Per això has de concretar prèviament una cita al telèfon 93 484 88 36 per poder garantir una reunió amb personal autoritzat per aquesta finalitat.

 

Com presentar una denúncia

En cas que la denúncia sigui presentada per escrit i amb la finalitat de poder analitzar els fets denunciats necessitem que ens facilitis la quantitat més gran de dades possible:

  • Exposa de manera senzilla però detallada els fets.
  • Identifica a les persones o societats implicades, així com l'àrea de l'empresa a la que pertanyen, si la coneixes.
  • Diga'ns en quin moment es van produïr els fets.
  • Si disposes de documentació que doni suport a la denúncia o ajudi a la seva resolució, envia'ns-la.
  • Facilita'ns qualsevol altra informació que consideris d'interès.
  • Indica'ns les teves dades de contacte, excepte en el supòsit de denúncies anònimes.

 

Com es gestiona la denúncia

Rebuda la denúncia, la mateixa serà analitzada pel Comitè del Codi de Conducta. Si s'aprecien indicis de conductes inapropiades, es donarà inici a la fase d'investigació, en cas contrari, l'expedient serà arxivat.

Si el denunciant així ho sol·licita, serà informat sobre el curs que s'ha donat a la denúncia.

 

Ús de la informació

Anticipa garanteix la confidencialitat de les informacions i continguts facilitats, així com de la identitat del denunciant. En cas de facilitar-se dades de caràcter personal les mateixes seran tractades conforme a la normativa aplicable conservant-se únicament durant el temps imprescindible per l'esbrinament dels fets denunciats.