Política de Protección de Datos Personales

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A través de esta página web Anticipa no solicita directamente al usuario datos de carácter personal. Esta es una web informativa y pone a disposición de los usuarios un teléfono y una dirección de correo electrónico para el caso que voluntariamente decida dirigirse a Anticipa.

Utilizamos cookies de rastreo si el usuario de la web lo consiente expresamente (link a la política de cookies). Recomendamos a los usuarios configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Protección de Datos Personales, Anticipa Real Estate, SLU. (en adelante “ANTICIPA”), informa a los Usuarios de su sitio Web: www.anticipa.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como a los usuarios de sus líneas telefónicas de atención al cliente acerca de su política de protección de los datos de carácter personal.

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Anticipa actúa en ocasiones como responsable del tratamiento de datos y en otros casos como encargada del tratamiento por cuenta de otras entidades responsables.

En cada documento en el que recabamos datos personales, como encargados de tratamiento, se informa debidamente de la identidad del responsable.

Datos identificativos de ANTICIPA:

Identidad: ANTICIPA REAL ESTATE

C.I.F.:  B86963303

Dirección Postal: Polig. Ind. Mas Mateu, C/ del Roure, nº 6 – 8, 4ª El Prat de Llobregat (Barcelona)

Correo Electrónico: atencióncliente@anticipa.com

Contacto Delegado de Protección de datos: DPD@anticipa.com

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 44396, folio 168, hoja B-454894.

 

¿Cuáles son las finalidades principales del tratamiento de sus datos?

A través de este Sitio Web Anticipa no recoge datos personales, salvo lo relativo al uso de cookies arriba mencionado. No obstante, si utiliza el teléfono y/o el correo electrónico que se pone a su disposición en este sitio web y a través de los mismos facilita datos de tipo personal, le informamos a continuación de las finalidades a las que se destinarán sus datos:

 

1.      Si facilita sus datos personales para remitir una solicitud de información. Cuando usted nos solicita información a través del correo electrónico reclamaciones@anticipa.com o por teléfono, necesitamos sus datos personales de contacto para poder dar respuesta a su petición y es esta la única finalidad a la que se destinan sus datos.

2.      Si facilita sus datos personales para realizar sugerencias y quiere que le contestemos necesitaremos sus datos personales para este fin. Puede también remitir su sugerencia de forma anónima y la tendremos igualmente en cuenta.

3.      Cuando presenta una queja o reclamación, la tramitación de la reclamación y la respuesta a una queja requiere de la identificación del reclamante, para esta finalidad necesitaremos sus datos personales. ANTICIPA puede resolver reclamaciones como Responsable de Tratamiento o como Encargado de tratamiento cuando actúa como prestadora de servicios de otros Responsables.

Por motivos legales y de calidad, las llamadas realizadas a Anticipa podrán ser grabadas.

4. Cuando nos envía un CV por correo electrónico, utilizaremos el mismo para la gestión y oferta de posibles vacantes que se adapten a su perfil.

Finalidades de mercadotecnia

Los datos facilitados a través de estos canales no se utilizarán para fines de mercadotécnica o publicidad.

Si usted acepta expresamente el uso de cookies de rastreo (poner el link a la política de cookies) podríamos enviarle publicidad.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Solicitudes de información: Una vez contestada su solicitud, conservaremos sus datos durante un periodo de 3 meses y posteriormente serán borrados.

Sugerencias: Si ha facilitado datos personales, conservaremos sus datos durante un periodo de 3 meses y posteriormente serán borrados.

Reclamaciones: Cancelaremos sus datos cuando prescriban las acciones derivadas del tratamiento y en ningún caso mientras tenga un contrato en vigor.

Cuando nos envía un CV. Su CV se borrará pasados 6 meses desde su recepción. Si lo desea podrá enviar un nuevo CV actualizado pasado este periodo. Salvo que prosperara su candidatura, en cuyo caso su CV pasará a incorporarse a su expediente laboral.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?           

La tramitación de reclamaciones y la gestión de quejas está basada en el interés legítimo, la existencia de un contrato y en su consentimiento.

Atendemos sus solicitudes de información y sugerencias en base a su consentimiento.

Gestionamos su CV en base a su consentimiento.

¿Quiénes podrán ser destinatarios de la comunicación de datos?

Terceros prestadores de servicios, si fuera necesario, para conseguir las finalidades arriba descritas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ANTICIPA estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas ocasiones, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ANTICIPA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones.

En caso de ejercer el derecho de oposición al envío de publicidad, sus datos serán incluidos en un listado de exclusión publicitaria que tiene por objetivo impedir que se le envíe publicidad.

Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a ANTICIPA indicando su nombre, apellidos, dirección, acompañado de una copia de su documento oficial de identificación a través del correo electrónico lopd@anticipa.com.

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Información adicional Menores de edad. Los menores de 16 años deben abstenerse de facilitarnos sus datos personales.

 

Mayo de 2018